Mietservice für mobiles WLAN<br>Verkauf von SIM-Karten in Japan

Häufig gestellte Fragen

What can we help you with?

Kann ich mit dem WLAN-Router Telefonanrufe tätigen oder empfangen?

 

Nein. Sie können das mobile WLAN nur für den Datenverbrauch nutzen. Ihnen stehen jedoch Skype und andere Dienste für IP-Telefonie zur Verfügung!

Wie lange hält der Akku?

 

Unser mobiler WLAN-Router hat eine Akkulaufzeit von 4 bis 8 Stunden bei ununterbrochener Nutzung. Sie können die Akkulaufzeit verlängern, indem Sie den Modus „WLAN automatisch abschalten“ aktivieren. Wir verleihen auch kostenlose mobile Akkus! Sie müssen sich keine Sorgen um einen leeren Akku machen.

Ich habe Angst, den mobilen WLAN-Router zu verlieren.

 

Wir empfehlen, unsere Versicherung für Schaden/Verlust abzuschließen (80 Yen pro Tag). Ohne Versicherung beträgt die Entschädigungsgebühr 40.000 Yen, mit Versicherung ist sie auf 10.000 begrenzt.

Welcher Bereich wird von dem WLAN abgedeckt?

 

Bitte schauen Sie hier nach oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf und teilen Sie uns Ihren Zielort mit. Wir überprüfen dann die Abdeckung in Ihrem Gebiet für Sie.
https://www.softbank.jp

Enthält das Paket mit dem mobilen WLAN eine Anleitung?

 

Ja, Sie erhalten eine Anleitung zur Verbindung mit dem Internet und der Behebung von Fehlfunktionen. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (cs@japan-wireless.com).

Was ist im Paket mit dem mobilen WLAN enthalten?

 

Alle unsere Pakete enthalten einen mobilen WLAN-Router, ein Netzteil, ein USB-Kabel, einen zusätzlichen Akku, eine Anleitung und eine Tasche.

Kann ich das mobile WLAN außerhalb von Japan verwenden?

 

Leider nicht, unsere WLAN-Router können nur innerhalb Japans verwendet werden.

Unterstützt der mobile WLAN-Router iPhones, iPads und andere Smartphones und Tablets, die von ausländischen Herstellern stammen?

 

Ja, unsere mobilen WLAN-Router unterstützen alle Geräte, solange diese über eine WLAN-Funktion verfügen.

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