Wifi de Poche<br>Cartes SIM au Japon
Wifi de Poche
Cartes SIM au Japon

Location

Profitez au maximum de votre voyage avec Japan Wireless Pocket WiFi en 4 étapes simples.

1Reservez

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Option available when the time between your order payment and the pick-up is less than 48 hours.

Durée de location

Rental term
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Comment compter mes jours de location?

Le nombre de jours de location est basé sur les jours calendaires.
La location commence à partir de 0h00 de la date de prise en charge, indépendamment de l'heure de prise en charge réelle ou de l'activation de l'appareil.

Toutefois, nous offrons un délai de grâce jusqu'à midi le jour suivant la date de fin de la location.

2Livraison

Lieux de retrait

Votre commande sera livrée avant la début effectif de votre location.
(Sauf en cas de commande de dernière minute ou retards imprévus)

Il vous suffit de retirer votre Pocket WiFi à l'un des endroits suivants

Hôtel

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Demandez votre commande à la réception lors de votre arrivée.
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Veuillez préciser le nom, le code, le nom du circuit, etc. utilisés pour réserver votre chambre à l'hôtel. Assurez-vous que le nom figurant sur la commande est le même que celui de la personne qui le recevra.
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Recevez votre Pocket WiFi et commencez à l'utiliser.

Bureau de poste à l'aéroport

Le numéro de suivi vous sera envoyé lors de l'expédition de votre colis.
Indiquez votre numéro de suivi avec votre passeport pour recevoir votre commande au bureau de poste de l'aéroport.

Heures d'ouverture aux aéroports

Order Deadline
Terminal 1
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Tous les jours*
am - pm
2 hour(s) Before Pickup Time
【Pickup Before 12PM】 Order Deadline
Terminal 1
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Tous les jours
~ 1H après
l'arrivée du dernier vol
2 Day(s) Before
By 4PM JST
Terminal 2
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Tous les jours
~ 1H après
l'arrivée du dernier vol
2 Day(s) Before
By 4PM JST
【Pickup After 12PM】 Order Deadline
Terminal 1
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Tous les jours
~ 1H après
l'arrivée du dernier vol
2 Day(s) Before
By 4PM JST
Terminal 2
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Tous les jours
~ 1H après
l'arrivée du dernier vol
2 Day(s) Before
By 4PM JST
Order Deadline
Terminal 3
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Tous les jours
am - pm
2 hour(s) Before Pickup Time
【Pickup Before 12PM】 Order Deadline
JAL ABC counter(1F)【North】
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Tous les jours
am - pm
2 Day(s) Before
By 4PM JST
【Pickup After 12PM】 Order Deadline
JAL ABC counter(1F)【North】
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Tous les jours
am - pm
2 Day(s) Before
By 4PM JST
Order Deadline
Kansai Airport Station
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Tous les jours*
am - pm
2 hour(s) Before Pickup Time
【Pickup Before 12PM】 Order Deadline
Terminal 1
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Monday to Friday
am - pm
2 Day(s) Before
By 4PM JST
【Pickup After 12PM】 Order Deadline
Terminal 1
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Monday to Friday
am - pm
1 Day(s) Before
By 4PM JST
Order Deadline
International Terminal
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Tous les jours
am - pm
2 hour(s) Before Pickup Time
【Pickup Before 12PM】 Order Deadline
Domestic Terminal
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Tous les jours
am - pm
3 Day(s) Before
By 4PM JST
【Pickup After 12PM】 Order Deadline
Domestic Terminal
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Tous les jours
am - pm
2 Day(s) Before
By 4PM JST
*Sauf vacances de fin d'année
** Attention : Les points de retrait aux aéroports de Haneda et de Fukuoka se fait au comptoir Ninja WiFi. En tant que partenaire, ils ne fournissent que des services de gestion des colis à nos clients. Pour toute question concernant votre commande, veuillez appeler ou envoyer un e-mail au service clientèle de Japan Wireless: +81-3-6264-3639 / customer@japan-wireless.com
ATTENTION

Si vous n'êtes pas sûr de votre aéroport/terminal d'arrivée, contactez-nous avec votre numéro de vol.

Résidences privées au Japon

Votre commande sera livrée avant votre arrivée. Elle sera déposée directement dans la boîte aux lettres. Aucune signature n'est nécessaire.
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Si vous séjournez dans un logement Airbnb ou une auberge de jeunesse sans réception, l'alternative la plus simple est de recevoir votre commande au bureau de poste le plus proche.
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Pour connaître le bureau de poste le plus proche, veuillez nous contacter avec les informations de votre hébergement ainsi que la date et l'heure de retrait souhaitées.
Pour connaître le bureau de poste le plus proche, veuillez nous contacter avec les informations de votre hébergement ainsi que la date et l'heure de retrait souhaitées.

Bureau / école

Veuillez préciser les informations suivantes:

  • le nom de l'entreprise/école
  • adresse complète
  • le nom complet et le numéro de téléphone de la personne qui recevra la commande
Votre colis sera livré un jour avant votre arrivée. Veuillez faire attention aux jours et horaires d'ouverture du bureau si vous arrivez le week-end, un jour férié ou le lundi.
Votre colis sera livré un jour avant votre arrivée. Veuillez faire attention aux jours et horaires d'ouverture du bureau si vous arrivez le week-end, un jour férié ou le lundi.
Pour les commandes à retirer au bureau, veuillez également faire attention aux heures d'ouverture.
Pour les commandes à retirer au bureau, veuillez également faire attention aux heures d'ouverture.
Votre colis sera livré un jour avant votre arrivée. Veuillez faire attention aux jours et horaires d'ouverture du bureau si vous arrivez le week-end, un jour férié ou le lundi.

Pour les commandes à retirer au bureau, veuillez également faire attention aux heures d'ouverture.

3Activez

Facile de se connecter. Profitez de notre Internet illimité pendant votre séjour au Japon.

Step 1
Press the button on upper left-hand for a few seconds until the device turn on. Step 1
Step 2
Select SSID icon on the screen to display SSID (network name) and Password. Step 2
Step 3
Turn on WiFi on your device and select the SSID as shown on the Pocket WiFi screen to connect. Step 3
Step 4
Done! You are connected to the internet. Step 4
Having trouble connecting? See troubleshoot guide.

4Renvoyez le tout

Arrow

Assurez-vous que tout rentre facilement dans l'enveloppe et qu'elle peut être déposée en douceur dans la boîte aux lettres. (This envelope is enclosed in your original package in postage-paid & self addressed conditions)

Arrow Arrow
Arrow

(l'enveloppe pré-affranchie est incluse dans votre commande)

ATTENTION
Si vous envoyez de l'aéroport, assurez-vous de déposer l'enveloppe de renvoi avant de passer le contrôle de sécurité.
Plus aucun service postal n'est disponible après.

Vous pouvez également acheter une enveloppe directement dans un konbini.
Veuillez simplement demander une enveloppe "Letter-Pack Light"
Dans ce cas, envoyez-nous égaelement un message avec le numéro de suivi.

Perdu l'enveloppe de retour?

Notre enveloppe pré-affranchie n'est pas couverte par notre assurance.
Une nouvelle enveloppe peut vous être envoyée pour 1.000 yens.
Veuillez nous contacter par email avec votre itinéraire à venir.

Adresse pour envoyer votre colis de retour:

Japonais

東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル6F
Japan Wirelessデリバリーセンター宛
(オーダー番号:Axxxxxx)

Anglais

Japan Wireless Delivery Center
(Put your order # : Axxxxxx)
6th floor, SW Shimbashi Building, 6-14-5 Shimbashi, Minato-ku, Tokyo 105-0004

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Location of the counter: {{ airportCounterDetails.location }} {{ airportCounterDetails.location_jp }}
Business Hours: {{ airportCounterDetails.opening }} ~ 1H après
l'arrivée du dernier vol
{{ airportCounterDetails.opening }} am - {{ airportCounterDetails.closing }} pm
{{ airportCounterDetails.bussinessHoursJP }}

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