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ACEITAMOS PEDIDOS DE ÚLTIMA HORA
Selecione essa opção quando o tempo entre sua ordem/pagamento e retirada for menor que 48horas.
Nossa contagem de dias de aluguel é baseada no calendário.
O seu aluguel tem início às 0h00 da data da retirada, independentemente do horário real da retirada ou da ativação do dispositivo. Se a retirada acontecer no dia 1º de janeiro às 17h00 e o horário de devolução do pacote (em caixa de correio) acontecer no dia 5 de janeiro às 13h00, esse período de locação será contabilizado como 5 dias.
Você tem à disposição um período de preparação para enviar o pacote a ser devolvido até às 12h00 do dia seguinte da data de término do seu aluguel. Considerando o modelo de aluguel citado acima, continue usando os itens alugados até às 12h00 de 6 de janeiro.
O item solicitado chegará ao destino indicado antes da data de início do aluguel.
(Salvo nos casos dos pedidos de última hora e em condições inesperadas que resultem em trânsito/atraso na entrega.)
Hotéis
Correios dos aeroportos
Residências privadas
“no Japão”
Escritórios comerciais/escolas
Peça o seu pacote na recepção quando for fazer o check-in.
Especifique o nome, o código, o nome do passeio etc. utilizado para reservar o seu quarto no hotel. A maioria dos hotéis não aceita o recebimento de entregas antecipadas quando o nome/código da reserva não está presente na lista de reservas.
Especifique o nome, o código, o nome do passeio etc. utilizado para reservar o seu quarto no hotel. A maioria dos hotéis não aceita o recebimento de entregas antecipadas quando o nome/código da reserva não está presente na lista de reservas.
O aviso com o número de rastreamento do pacote será enviado quando o pacote for despachado.
Mostre o número de rastreamento com o seu passaporte para receber o pacote na agência dos correios do aeroporto especificada, durante o horário comercial.
Não é necessário entender japonês!
Consulte abaixo o horário comercial das agências dos correios nos aeroportos.
| Narita (NRT) | Terminal 1 | Diariamente* * | 8:30am-20:00pm |
|---|---|---|---|
| Narita (NRT) | Terminal 2 | Diariamente* * | 8:30am-20:00pm |
| QL Liner (Narita) | Terminal 1 | Diariamente* | 6:30am-23:00pm |
| QL Liner (Narita) | Terminal 2 | Diariamente* | 6:30am-23:00pm |
| Kansai Internacinal (KIX) | – | Diariamente* | 9:00am-17:00pm |
| Chubu Centrair (NGO) | Temporary closed | ||
| Aeroporto de Fukuoka (FUK) | Terminal Internacional | Diariamente* | 9:00am-20:30pm |
Se não souber qual o aeroporto/terminal de chegada, entre em contato conosco e informe o número do seu voo.
O seu pacote será entregue antes da sua chegada. Ele será colocado na caixa de correio da residência. Não é necessário assinar. Obrigado por reconfirmar que a caixa de correio tem capacidade para receber um pacote de 25 cm x 34 cm com SEGURANÇA.
O envio para hospedagens no Airbnb NÃO ESTÁ DISPONÍVEL.
Se a hospedagem for em uma residência pelo Airbnb ou em uma pousada sem recepção, a melhor opção de localização para retirada será o CORREIO.
Para saber qual a agência dos correios mais próxima, entre em contato conosco com as informações sobre a sua acomodação e a data/hora de retirada.
Especifique o nome da sua empresa/escola, endereço completo, departamento/seção/nome da unidade comercial ou escolar com o nome completo e o número de telefone da pessoa para contato*.
(*A pessoa para contato é alguém que possa receber o seu pacote na recepção antes da sua chegada.)
O pacote deverá ser entregue um dia antes da sua chegada. Informe-se sobre os dias/horários de funcionamento do escritório caso esteja chegando no fim de semana/feriado ou na segunda-feira.
Para pedidos com retirada no escritório, lembre-se do horário comercial.
Etapas simples para conexão. Aproveite nossa Internet ilimitada durante a sua estadia no Japão.
Como usar o seu roteador Wi-Fi.
Ligue o seu roteador Wi-Fi. Conecte o seu dispositivo ao roteador WiFi.
Shazam! Você está conectado à internet
Pesquisa no Google, navegação e todos os serviços que precisarem Internet estão disponíveis para você.
Qualquer caixa postal/correios no Japão pode ser usada para retornar os produtos. Não precisa enviar do mesmo local de onde foi retirada.
Embale todos os itens dentro do envelope de retorno e faça o envelope ficar o mais plano possível para que seja possivel coloca-lo dentro da caixa dos correios.
(This envelope is enclosed in your original package in postage-paid & self addressed conditions)
SE FOR ENVIAR DO AEROPORTO, certifique-se de enviar o pacote antes de passar pela área de segurança.
Depois da área de segurança, os serviços de correios não estarão mais disponíveis.
O seguro não cobrirá a perda do envelope de devolução.
O envio para você de um novo envelope custará JPY1,000.
Contate-nos por email com o seu intinerário de pelo menos 3 dias de antecedência.
É possível comprar um envelope em qualquer loja dos correios ou lojas de conveniência da Lawson.
Por favor, certifique-se de comprar o envelope de tipo “Letter-Pack Light”.
( Fale-nos o novo número de rastreio do seu novo envelope nesse caso )
<Japonês>
東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル4F
Japan Wirelessデリバリーセンター宛
(オーダー番号:Axxxxxx)
<Inglês>
Japan Wireless Delivery Center
(Put your order # : Axxxxxx)
4th floor, SW Shimbashi Building, 6-14-5 Shimbashi, Minato-ku, Tokyo 105-0004
Dados Ilimitados, Entrega Rápida
