1Peça e pague Detalhes
Peça e pague online diretamente do seu computador ou smartphone.
Pagamento disponível com os principais cartões de crédito e com PayPal. Você receberá um email de confirmação do pedido após a conclusão.
Entre em contato conosco se precisar de ajuda para processar o seu pagamento!
ACEITAMOS PEDIDOS DE ÚLTIMA HORA
Selecione essa opção quando o tempo entre sua ordem/pagamento e retirada for menor que 48horas.
Contrato do aluguel
Nossa contagem de dias de aluguel é baseada no calendário.
O seu aluguel tem início às 0h00 da data da retirada, independentemente do horário real da retirada ou da ativação do dispositivo. Se a retirada acontecer no dia 1º de janeiro às 17h00 e o horário de devolução do pacote (em caixa de correio) acontecer no dia 5 de janeiro às 13h00, esse período de locação será contabilizado como 5 dias.
Você tem à disposição um período de preparação para enviar o pacote a ser devolvido até às 12h00 do dia seguinte da data de término do seu aluguel. Considerando o modelo de aluguel citado acima, continue usando os itens alugados até às 12h00 de 6 de janeiro.
2 Entrega
O item solicitado chegará ao destino indicado antes da data de início do aluguel.
(Salvo nos casos dos pedidos de última hora e em condições inesperadas que resultem em trânsito/atraso na entrega.)
Hotéis
Correios dos aeroportos
Residências privadas
“no Japão”
Escritórios comerciais/escolas
Hotéis
Peça o seu pacote na recepção quando for fazer o check-in.
ATENÇÃO
Especifique o nome, o código, o nome do passeio etc. utilizado para reservar o seu quarto no hotel. A maioria dos hotéis não aceita o recebimento de entregas antecipadas quando o nome/código da reserva não está presente na lista de reservas.
Especifique o nome, o código, o nome do passeio etc. utilizado para reservar o seu quarto no hotel. A maioria dos hotéis não aceita o recebimento de entregas antecipadas quando o nome/código da reserva não está presente na lista de reservas.
Correios dos aeroportos
O aviso com o número de rastreamento do pacote será enviado quando o pacote for despachado.
Mostre o número de rastreamento com o seu passaporte para receber o pacote na agência dos correios do aeroporto especificada, durante o horário comercial.
Não é necessário entender japonês!
Consulte abaixo o horário comercial das agências dos correios nos aeroportos.
▶ DIAS/HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO DO AEROPORTO
| Narita (NRT) | Terminal 1 | Diariamente* * | 8:30am-20:00pm |
|---|---|---|---|
| Narita (NRT) | Terminal 2 | Diariamente* * | 8:30am-20:00pm |
| QL Liner (Narita) | Temporary closed | ||
| QL Liner (Narita) | Temporary closed | ||
| Haneda (HND) | Terminal internacional | Diariamente* * | 7:00am-18:00pm |
| Chubu Centrair (NGO) | – | Segunda a Sexta * | 9:00am-17:00pm |
| Aeroporto de Fukuoka (FUK) | Temporary closed | ||
| New Chitose (CTI) | – | Diariamente* | 9:00am-17:00pm |
ATENÇÃO
Se não souber qual o aeroporto/terminal de chegada, entre em contato conosco e informe o número do seu voo.
Residências particulares “no Japão” (frete internacional não disponível).
O seu pacote será entregue antes da sua chegada. Ele será colocado na caixa de correio da residência. Não é necessário assinar. Obrigado por reconfirmar que a caixa de correio tem capacidade para receber um pacote de 25 cm x 34 cm com SEGURANÇA.
ATENÇÃO
O envio para hospedagens no Airbnb NÃO ESTÁ DISPONÍVEL.
Se a hospedagem for em uma residência pelo Airbnb ou em uma pousada sem recepção, a melhor opção de localização para retirada será o CORREIO.
Para saber qual a agência dos correios mais próxima, entre em contato conosco com as informações sobre a sua acomodação e a data/hora de retirada.
Escritórios comerciais/escolas
Especifique o nome da sua empresa/escola, endereço completo, departamento/seção/nome da unidade comercial ou escolar com o nome completo e o número de telefone da pessoa para contato*.
(*A pessoa para contato é alguém que possa receber o seu pacote na recepção antes da sua chegada.)
ATENÇÃO
O pacote deverá ser entregue um dia antes da sua chegada. Informe-se sobre os dias/horários de funcionamento do escritório caso esteja chegando no fim de semana/feriado ou na segunda-feira.
Para pedidos com retirada no escritório, lembre-se do horário comercial.
3Aproveite a sua viagem com o nosso roteador
Etapas simples para conexão. Aproveite nossa Internet ilimitada durante a sua estadia no Japão.
Como usar o seu roteador Wi-Fi.
Ligue o seu roteador Wi-Fi. Conecte o seu dispositivo ao roteador WiFi.
- Acesse a tela "Configurações" do seu dispositivo.
- Ligue o "WiFi".
- Selecione na lista o SSID do seu roteador WiFi.
- Digite sua chave de segurança como senha.
- Clique/toque em "Conectar".
Shazam! Você está conectado à internet
Pesquisa no Google, navegação e todos os serviços que precisarem Internet estão disponíveis para você.
4Devolver pelos correios
Qualquer caixa postal/correios no Japão pode ser usada para retornar os produtos. Não precisa enviar do mesmo local de onde foi retirada.
Embale todos os itens dentro do envelope de retorno e faça o envelope ficar o mais plano possível para que seja possivel coloca-lo dentro da caixa dos correios.
(This envelope is enclosed in your original package in postage-paid & self addressed conditions)
ATENÇÃO
SE FOR ENVIAR DO AEROPORTO, certifique-se de enviar o pacote antes de passar pela área de segurança.
Depois da área de segurança, os serviços de correios não estarão mais disponíveis.
Veja abaixo no mapa as localizações das caixas postais dentro dos aeroportos.
Caixas postais no aeroporto >
O seguro não cobrirá a perda do envelope de devolução.
O envio para você de um novo envelope custará JPY1,000.
Contate-nos por email com o seu intinerário de pelo menos 3 dias de antecedência.
É possível comprar um envelope em qualquer loja dos correios ou lojas de conveniência da Lawson.
Por favor, certifique-se de comprar o envelope de tipo “Letter-Pack Light”.
( Fale-nos o novo número de rastreio do seu novo envelope nesse caso )
O envelope deverá ser enviado para o enderço abaixo:
<Japonês>
東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル4F
Japan Wirelessデリバリーセンター宛
(オーダー番号:Axxxxxx)
<Inglês>
Japan Wireless Delivery Center
(Put your order # : Axxxxxx)
4th floor, SW Shimbashi Building, 6-14-5 Shimbashi, Minato-ku, Tokyo 105-0004
