Procedura di noleggio
Goditi al massimo il tuo viaggio con il Pocket WiFi di Japan Wireless in 4 semplici passi.
1Ordine e pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite tutte le principali carte di pagamento come tramite PayPal.
ACCETTIAMO ANCHE ORDINI ALL'ULTIMO MINUTO
Durata del noleggio
Gli ordini di noleggio vengono contati in base ai giorni del calendario.
Il noleggio inizia alle ore 0:00 della data di ritiro, a prescindere dall'orario effettivo in cui si ritira o attiva il dispositivo. Se il ritiro è previsto per il 1º gennaio alle 17:00 e il reso viene effettuato (tramite spedizione dell'apposita busta) il 5 gennaio alle 13:00, verranno conteggiati 5 giorni di noleggio.
Il pacchetto può essere consegnato fino alle 12:00 del giorno successivo al termine del noleggio. Pertanto, nell'esempio riportato sopra, sarà possibile continuare a usare l'articolo noleggiato fino alle 12:00 del 6 gennaio.
2Consegna: ricevi il tuo ordine
Punti di ritiro
Il prodotto ordinato dovrebbe essere consegnato presso la destinazione indicata prima della data di inizio del noleggio.
(Tranne che per gli ordini dell'ultimo minuto o in caso di imprevisti risultanti in traffico/ritardi nella consegna).
Basta ritirare il tuo Pocket WiFi in uno dei seguenti luoghi.
Albergo
Ufficio postale dell'aeroporto
Riceverai un avviso contenente il numero di tracciamento del pacco al momento della spedizione.
Mostra il numero di tracciamento e il passaporto per ricevere il tuo pacco presso l'ufficio postale dell'aeroporto selezionato, durante l'orario lavorativo.
Giorni/orari di lavoro dell'ufficio aeroportuale
| Terminal 1 | Weekday * Weekend/Holiday |
1 Day Before 1 Day Before |
|---|---|---|
| Terminal 2 | Weekday * Weekend/Holiday |
1 Day Before 1 Day Before |
| Terminal 1 | Weekday * Weekend/Holiday |
1 Day Before 1 Day Before |
|---|---|---|
| Terminal 2 | Weekday * Weekend/Holiday |
1 Day Before 1 Day Before |
| Terminal 1 | Everyday 7:00am-21:00pm |
2 Days Before By 16PM (JST) |
|---|---|---|
| Terminal 2 | Everyday 7:00am-21:00pm |
2 Days Before By 16PM (JST) |
| Terminal 1 | Everyday 7:00am-21:00pm |
2 Days Before By 16PM (JST) |
|---|---|---|
| Terminal 2 | Everyday 7:00am-21:00pm |
2 Days Before By 16PM (JST) |
| International Terminal | Everyday 6:30am-23:00pm |
1 Day Before By 09AM (JST) |
|---|
| International Terminal | Everyday 6:30am-23:00pm |
1 Day Before By 16PM (JST) |
|---|
| JAL ABC counter （1F）【North】 |
Everyday 7:00am~21:00pm |
2 Days Before By 16PM (JST) |
|---|
| JAL ABC counter （1F）【North】 |
Everyday 7:00am~21:00pm |
2 Days Before By 16PM (JST) |
|---|
| Terminal 1 | Monday to Friday 9:00am-17:00pm |
2 Days Before By 16PM (JST) |
|---|
| Terminal 1 | Monday to Friday 9:00am-17:00pm |
1 Day Before By 16PM (JST) |
|---|
| International Terminal | Everyday 8:00am-21:30pm |
3 Days Before By 16PM (JST) |
|---|
| International Terminal | Everyday 8:00am-21:30pm |
2 Days Before By 16PM (JST) |
|---|
| Domestic Terminal | Everyday 9:00am-17:00pm |
3 Days Before By 16PM (JST) |
|---|
| Domestic Terminal | Everyday 9:00am-17:00pm |
2 Days Before By 16PM (JST) |
|---|
Attenzione: Il ritiro presso gli aeroporti di Haneda e Fukuoka avviene presso il banco di Ninja WiFi. In quanto partner, forniscono solo servizi di gestione dei pacchi ai nostri clienti. Per qualsiasi domanda riguardante il tuo ordine, ti preghiamo di chiamare o inviare un'e-mail al servizio clienti di Japan Wireless: +81-3-6264-3639 / customer@japan-wireless.com
ATTENZIONE
Se non sai a quale aeroporto/terminal arrivi, inviaci il numero del tuo volo.
Residenze private “in Giappone”
Azienda/scuola
- il nome dell'azienda/scuola
- l'indirizzo completo
- il nome e il numero di telefono della persona da contattare.
3Attiva il WiFi
Goditi il tuo viaggio con il nostro WiFi portatile
4Restituzione del prodotto
Inserisci tutti gli articoli nella busta per il reso, assicurandoti che rimanga PIATTA, in modo da poterla inserire facilmente nella fessura della cassetta della posta.
(This envelope is enclosed in your original package in postage-paid & self addressed conditions)
ATTENZIONE
SE VUOI INVIARE IL PACCO DALL'AEROPORTO, assicurati di imbucarlo prima di passare i controlli di sicurezza.
Una volta passati i controlli, per motivi di sicurezza non ci sono più caselle o servizi postali disponibili.
In alternativa, puoi acquistare una busta presso qualsiasi ufficio postale o punto vendita Lawson.
Ricorda di specificare che desideri una busta per “lettera/pacco leggero”.
(In caso tu decida di seguire questa procedura, comunicaci il numero di tracciamento della nuova busta. )
La busta per il reso non è coperta dall'assicurazione.
Puoi riceverne una nuova al costo di 1000 JPY.
Contattaci via e-mail, specificando il tuo itinerario per i prossimi 3 giorni.
Address to send your return package is as below
東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル6F
Japan Wirelessデリバリーセンター宛
(オーダー番号:Axxxxxx)
Japan Wireless Delivery Center
(Numero d'ordine : Axxxxxx)
6th floor, SW Shimbashi Building, 6-14-5 Shimbashi, Minato-ku, Tokyo 105-0004
