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Gli ordini di noleggio vengono contati in base ai giorni del calendario.
Il noleggio inizia alle ore 0:00 della data di ritiro, a prescindere dall'orario effettivo in cui si ritira o attiva il dispositivo. Se il ritiro è previsto per il 1º gennaio alle 17:00 e il reso viene effettuato (tramite spedizione dell'apposita busta) il 5 gennaio alle 13:00, verranno conteggiati 5 giorni di noleggio.
Il pacchetto può essere consegnato fino alle 12:00 del giorno successivo al termine del noleggio. Pertanto, nell'esempio riportato sopra, sarà possibile continuare a usare l'articolo noleggiato fino alle 12:00 del 6 gennaio.
Il prodotto ordinato dovrebbe essere consegnato presso la destinazione indicata prima della data di inizio del noleggio.
(Tranne che per gli ordini dell'ultimo minuto o in caso di imprevisti risultanti in traffico/ritardi nella consegna).
Simply collect your rental WiFi at any of the following locations:
Albergo
Ufficio postale dell'aeroporto
Indirizzo privato
“in Giappone”
Azienda/scuola
Richiedi il pacchetto alla reception al momento del check-in.
Specifica il nome, il codice, il nome del tour o altro utilizzati per prenotare la stanza in albergo. Molti hotel rifiutano di ricevere consegne in anticipo se il nome/codice di prenotazione non compare nei loro elenchi.
Riceverai un avviso contenente il numero di tracciamento del pacco al momento della spedizione.
Mostra il numero di tracciamento e il passaporto per ricevere il tuo pacco presso l'ufficio postale dell'aeroporto selezionato, durante l'orario lavorativo.
Non c'è bisogno di sapere il giapponese!
| Narita (NRT) | Terminal 1 | Tutti i giorni* | 8:30-20:00 |
|---|---|---|---|
| Narita (NRT) | Terminal 2 | Tutti i giorni* | 8:30-20:00 |
| Narita(NRT) | JAL ABC Counter Terminal 1 | Everyday | 7:00am-21:00pm |
| Narita(NRT) | JAL ABC Counter Terminal 2 | Everyday | 7:00am-21:00pm |
| QL Liner (Narita) | Terminal 1 | Tutti i giorni | 6:30-23:00 |
| QL Liner (Narita) | Terminal 2 | Tutti i giorni | 6:30-23:00 |
| Kansai International (KIX) | – | Tutti i giorni | 9:00-17:00 |
| Chubu Centrair (NGO) | – | LUN - VEN* | 9:00-17:00 |
| Fukuoka Airport (FUK) | Terminal internazionale | Tutti i giorni | 9:00-20:00 |
Se non sai a quale aeroporto/terminal arrivi, inviaci il numero del tuo volo.
La consegna dovrebbe avvenire prima del tuo arrivo: il pacco viene lasciato nella buca delle lettere, senza bisogno di firmare. Verifica che la cassetta delle lettere possa contenere un pacco di 25 x 34 cm senza danneggiarlo.
NON INVIAMO pacchi a stanze Airbnb.
Se alloggi in un Airbnb o in una pensione senza reception, l'alternativa migliore è andare a ritirare il pacco all'UFFICIO POSTALE.
Per sapere qual è il più vicino, contattaci con i dati del tuo alloggio e la data/ora di ritiro.
Specifica il nome dell'azienda/scuola, l'indirizzo completo, il nome dell'unità/sezione/dipartimento e il nome e il numero di telefono della *persona da contattare.
(*Persona da contattare in questo caso sta per la persona che riceverà il pacco prima del tuo arrivo)
Il pacco potrebbe essere consegnato il giorno prima del tuo arrivo. Se arrivi durante il fine settimana, in un giorno festivo o di lunedì, controlla giorni e orari lavorativi dell'ufficio.
Notice of package tracking number will be sent when your package is shipped out.
Show your tracking number with your passport to receive your package at the specified airport post office/counter during its business hours.
| Terminal 1 | Tutti i giorni* | 8:30-20:00 |
|---|---|---|
| Terminal 2 | Tutti i giorni* | 8:30-20:00 |
| JAL ABC Counter Terminal 1 | Everyday | 7:00am-21:00pm |
|---|---|---|
| JAL ABC Counter Terminal 2 | Everyday | 7:00am-21:00pm |
| QL Liner (Narita) | Tutti i giorni | 6:30-23:00 |
|---|
| QL Liner (Narita) | Tutti i giorni | 6:30-23:00 |
|---|
If you are not sure about your arrival airport/terminal, contact us with your flight number.
Goditi il tuo viaggio con il nostro WiFi portatile
Pochi semplici passi per collegarsi.
1. Attiva il router WiFi portatile.
WiFi activation steps:
Voilà, sei connesso a Internet!
Adesso hai a disposizione Google, la navigazione e tutti i servizi basati su Internet che ti servono.
Qualunque ufficio postale/cassetta delle lettere in Giappone può rispedire il pacco per la restituzione dell'articolo. Non c'è bisogno di inviarlo dalla location del ritiro.
Inserisci tutti gli articoli nella busta per il reso, assicurandoti che rimanga PIATTA, in modo da poterla inserire facilmente nella fessura della cassetta della posta.
You may purchase a “Letter-Pack Light” envelope at any post offices or Lawson convenience stores. Kindly notify us the tracking number of the package.
SE VUOI INVIARE IL PACCO DALL'AEROPORTO, assicurati di imbucarlo prima di passare i controlli di sicurezza.
Una volta passati i controlli, per motivi di sicurezza non ci sono più caselle o servizi postali disponibili.
La busta per il reso non è coperta dall'assicurazione.
Puoi riceverne una nuova al costo di 1000 JPY.
Contattaci via e-mail, specificando il tuo itinerario per i prossimi 3 giorni.
In alternativa, puoi acquistare una busta presso qualsiasi ufficio postale o punto vendita Lawson.
Ricorda di specificare che desideri una busta per “lettera/pacco leggero”.
(In caso tu decida di seguire questa procedura, comunicaci il numero di tracciamento della nuova busta. )
<Giapponese>
東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル6F
Japan Wirelessデリバリーセンター宛
(オーダー番号:Axxxxxx)
<Italiano>
Japan Wireless Delivery Center
(Numero d'ordine : Axxxxxx)
6th floor, SW Shimbashi Building, 6-14-5 Shimbashi, Minato-ku, Tokyo 105-0004
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