Alquiler de wifi móvil<br>Venta de tarjetas SIM en Japón
Alquiler de wifi móvil
Venta de tarjetas SIM en Japón

Cómo alquilar

Aprovecha al máximo tu viaje con el Pocket Wifi de Japan Wireless en 4 sencillos pasos

1Reservar

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Haz el pedido y paga directamente desde tu ordenador o tu teléfono.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y Paypal.

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ACEPTAMOS PEDIDOS DE ÚLTIMA HORA

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Pago fácil
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Option available when the time between your order payment and the pick-up is less than 48 hours.

Periodo de alquiler

Rental term
Haga clic en la imagen para ampliarla
¿Cómo se cuentan los días de alquiler?

Los días de alquiler se cuentan en función de los días naturales.
El alquiler empieza a las 00:00 de la fecha de recogida, independientemente de la hora de recogida o de activación del dispositivo. Si recoges el paquete el 1 de enero a las 17:00 y lo devuelves (a través de un buzón de correo) el 5 de enero a las 13:00, el periodo de alquiler se cuenta como 5 días.

Puedes devolver el paquete hasta las 12:00 del día siguiente a la finalización del alquiler. En el ejemplo de arriba, podrías seguir usando los dispositivos que has alquilado hasta las 12:00 del 6 de enero.

2Entrega

Puntos de recogida

Tu pedido llegará al destino que hayas indicado antes del primer día de alquiler.
(Excepto en caso de pedidos de última hora o circunstancias inesperadas que provoquen retrasos en el tráfico o el envío).

Sólo tienes que recoger tu Pocket WiFi en cualquiera de las siguientes ubicaciones

Hoteles

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Pide tu paquete en recepción al registrarte.
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Especifica tu nombre, código, nombre del tour, etc. utilizado para reservar tu habitación de hotel. Asegúrate de que el nombre de la reserva y de tu pedido sea el mismo que el de la persona que lo recibe.
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Recibe tu Pocket WiFi y empieza a utilizarlo.

Oficinas de correos de aeropuertos

Te mandaremos el número de seguimiento de tu pedido cuando lo enviemos.
Muestra tu número de seguimiento y tu pasaporte para recibir tu paquete en la oficina de correos del aeropuerto escogido durante el horario laboral.

Airport Counters

Order Deadline
Terminal 1
See map
Todos los días*
am - pm
2 hour(s) Before Pickup Time
【Pickup Before 12PM】 Order Deadline
Terminal 1
See map
Todos los días
~ 1 hora después de
la llegada del último vuelo
2 Day(s) Before
By 4PM JST
Terminal 2
See map
Todos los días
~ 1 hora después de
la llegada del último vuelo
2 Day(s) Before
By 4PM JST
【Pickup After 12PM】 Order Deadline
Terminal 1
See map
Todos los días
~ 1 hora después de
la llegada del último vuelo
2 Day(s) Before
By 4PM JST
Terminal 2
See map
Todos los días
~ 1 hora después de
la llegada del último vuelo
2 Day(s) Before
By 4PM JST
Order Deadline
Terminal 3
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Todos los días
am - pm
2 hour(s) Before Pickup Time
【Pickup Before 12PM】 Order Deadline
JAL ABC counter(1F)【North】
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Todos los días
am - pm
2 Day(s) Before
By 4PM JST
【Pickup After 12PM】 Order Deadline
JAL ABC counter(1F)【North】
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Todos los días
am - pm
2 Day(s) Before
By 4PM JST
Order Deadline
Kansai Airport Station
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Todos los días*
am - pm
2 hour(s) Before Pickup Time
【Pickup Before 12PM】 Order Deadline
Terminal 1
See map
Monday to Friday
am - pm
2 Day(s) Before
By 4PM JST
【Pickup After 12PM】 Order Deadline
Terminal 1
See map
Monday to Friday
am - pm
1 Day(s) Before
By 4PM JST
Order Deadline
International Terminal
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Todos los días
am - pm
2 hour(s) Before Pickup Time
【Pickup Before 12PM】 Order Deadline
Domestic Terminal
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Todos los días
am - pm
3 Day(s) Before
By 4PM JST
【Pickup After 12PM】 Order Deadline
Domestic Terminal
See map
Todos los días
am - pm
2 Day(s) Before
By 4PM JST
* EXCEPTO FESTIVOS DE FIN DE AÑO Y AÑO NUEVO
** Atención: Los puntos de recogida de los aeropuertos de Haneda y Fukuoka se encuentran en los mostradores de Ninja WiFi. Como socio, sólo proporcionan servicios de gestión de paquetes a nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, llama o envía un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Japan Wireless: +81-3-6264-3639 / customer@japan-wireless.com
ATENCIÓN

Si no estás seguro de a qué aeropuerto o terminal llegas, ponte en contacto con nosotros y dinos tu número de vuelo.

Domicilios privados “de Japón”

El paquete debería llegar antes que tú. Se depositará en el buzón de la casa. No es necesario firmar.
El paquete debería llegar antes que tú. Se depositará en el buzón de la casa. No es necesario firmar.
NO se hacen envíos a habitaciones de Airbnb. Si te alojas en un Airbnb o en un hostal sin recepción, la mejor alternativa es recoger el pedido en una OFICINA DE CORREOS.
NO se hacen envíos a habitaciones de Airbnb. Si te alojas en un Airbnb o en un hostal sin recepción, la mejor alternativa es recoger el pedido en una OFICINA DE CORREOS.
Para saber cuál es la oficina de correos más cercana, ponte en contacto con nosotros con la información de tu alojamiento y tu fecha/hora de recogida.
Para saber cuál es la oficina de correos más cercana, ponte en contacto con nosotros con la información de tu alojamiento y tu fecha/hora de recogida.

Oficinas y escuelas

Por favor, facilite la siguiente información:

  • el nombre de tu empresa o escuela
  • la dirección completa
  • el nombre completo y teléfono de la persona de contacto
Es posible que tu paquete llegue un día antes que tú. Si llegas un fin de semana, festivo o lunes, presta atención a los días y horas de apertura de la oficina.
Es posible que tu paquete llegue un día antes que tú. Si llegas un fin de semana, festivo o lunes, presta atención a los días y horas de apertura de la oficina.
Si el pedido se va a entregar en una oficina, presta atención a las horas de apertura.
Si el pedido se va a entregar en una oficina, presta atención a las horas de apertura.
Es posible que tu paquete llegue un día antes que tú. Si llegas un fin de semana, festivo o lunes, presta atención a los días y horas de apertura de la oficina.

Si el pedido se va a entregar en una oficina, presta atención a las horas de apertura.

3Activar el WiFi

Disfruta de tu viaje con nuestro wifi de bolsillo

Step 1
Press the button on upper left-hand for a few seconds until the device turn on. Step 1
Step 2
Select SSID icon on the screen to display SSID (network name) and Password. Step 2
Step 3
Turn on WiFi on your device and select the SSID as shown on the Pocket WiFi screen to connect. Step 3
Step 4
Done! You are connected to the internet. Step 4
Having trouble connecting? See troubleshoot guide.

4Devuélvelo por correo postal

Arrow

Empaqueta todos los artículos en el sobre de devolución y déjalo PLANO para poder introducirlo fácilmente en el buzón. (This envelope is enclosed in your original package in postage-paid & self addressed conditions)

Arrow Arrow
Arrow

Return the package through any postbox/post office in Japan. No need to mail from the same location you picked up.

ATENCIÓN
SI ENVÍAS EL PAQUETE DESDE EL AEROPUERTO, asegúrate de mandar el sobre de devolución antes de pasar el control de seguridad.
Después del control de seguridad, no hay más servicios postales ni buzones disponibles por razones de seguridad.

Puedes comprar un sobre nuevo tú mismo en oficinas de correo o tiendas Lawson.
Asegúrate de que el nuevo sobre es un "Letter-Pack Light".
(En ese caso, envíanos el número de seguimiento de tu nuevo sobre ).

¿Has perdido el sobre de devolución?

El sobre de devolución no está incluido en el seguro.
Podemos enviarte un sobre nuevo por una tarifa de 1000 JPY.
Ponte en contacto por correo electrónico y dinos tu itinerario para los próximos 3 días.

Dirección para devolver el paquete:

<Japonés>

東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル6F
Japan Wirelessデリバリーセンター宛
(オーダー番号:Axxxxxx)

<Inglés>

Japan Wireless Delivery Center
(Put your order # : Axxxxxx)
6th floor, SW Shimbashi Building, 6-14-5 Shimbashi, Minato-ku, Tokyo 105-0004

{{ airportCounterDetails.name }} {{ airportCounterDetails.name_jp }}

Location of the counter: {{ airportCounterDetails.location }} {{ airportCounterDetails.location_jp }}
Business Hours: {{ airportCounterDetails.opening }} ~ 1 hora después de
la llegada del último vuelo
{{ airportCounterDetails.opening }} am - {{ airportCounterDetails.closing }} pm
{{ airportCounterDetails.bussinessHoursJP }}

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