Cómo alquilar
Aprovecha al máximo tu viaje con el Pocket Wifi de Japan Wireless en 4 sencillos pasos
1Reservar
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y Paypal.
ACEPTAMOS PEDIDOS DE ÚLTIMA HORA



Periodo de alquiler

Los días de alquiler se cuentan en función de los días naturales.
El alquiler empieza a las 00:00 de la fecha de recogida, independientemente de la hora de recogida o de activación del dispositivo. Si recoges el paquete el 1 de enero a las 17:00 y lo devuelves (a través de un buzón de correo) el 5 de enero a las 13:00, el periodo de alquiler se cuenta como 5 días.
Puedes devolver el paquete hasta las 12:00 del día siguiente a la finalización del alquiler. En el ejemplo de arriba, podrías seguir usando los dispositivos que has alquilado hasta las 12:00 del 6 de enero.
2Entrega
Puntos de recogida
Tu pedido llegará al destino que hayas indicado antes del primer día de alquiler.
(Excepto en caso de pedidos de última hora o circunstancias inesperadas que provoquen retrasos en el tráfico o el envío).
Sólo tienes que recoger tu Pocket WiFi en cualquiera de las siguientes ubicaciones
Hoteles
Oficinas de correos de aeropuertos
Te mandaremos el número de seguimiento de tu pedido cuando lo enviemos.
Muestra tu número de seguimiento y tu pasaporte para recibir tu paquete en la oficina de correos del aeropuerto escogido durante el horario laboral.
Días y horas de apertura según aeropuerto
Terminal 1 See map |
Todos los días* am - pm |
1 Day(s) Before By 12PM JST |
---|---|---|
Terminal 2 See map |
Todos los días* am - pm |
1 Day(s) Before By 12PM JST |
** Atención: Los puntos de recogida de los aeropuertos de Haneda y Fukuoka se encuentran en los mostradores de Ninja WiFi. Como socio, sólo proporcionan servicios de gestión de paquetes a nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, llama o envía un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Japan Wireless: +81-3-6264-3639 / customer@japan-wireless.com
Si no estás seguro de a qué aeropuerto o terminal llegas, ponte en contacto con nosotros y dinos tu número de vuelo.
Domicilios privados “de Japón”
Oficinas y escuelas
- el nombre de tu empresa o escuela
- la dirección completa
- el nombre completo y teléfono de la persona de contacto
Si el pedido se va a entregar en una oficina, presta atención a las horas de apertura.
3Activar el WiFi
Disfruta de tu viaje con nuestro wifi de bolsillo
4Devuélvelo por correo postal
Empaqueta todos los artículos en el sobre de devolución y déjalo PLANO para poder introducirlo fácilmente en el buzón. (This envelope is enclosed in your original package in postage-paid & self addressed conditions)
Return the package through any postbox/post office in Japan. No need to mail from the same location you picked up.
SI ENVÍAS EL PAQUETE DESDE EL AEROPUERTO, asegúrate de mandar el sobre de devolución antes de pasar el control de seguridad.
Después del control de seguridad, no hay más servicios postales ni buzones disponibles por razones de seguridad.
Puedes comprar un sobre nuevo tú mismo en oficinas de correo o tiendas Lawson.
Asegúrate de que el nuevo sobre es un "Letter-Pack Light".
(En ese caso, envíanos el número de seguimiento de tu nuevo sobre ).
El sobre de devolución no está incluido en el seguro.
Podemos enviarte un sobre nuevo por una tarifa de 1000 JPY.
Ponte en contacto por correo electrónico y dinos tu itinerario para los próximos 3 días.
Dirección para devolver el paquete:
東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル6F
Japan Wirelessデリバリーセンター宛
(オーダー番号:Axxxxxx)
Japan Wireless Delivery Center
(Put your order # : Axxxxxx)
6th floor, SW Shimbashi Building, 6-14-5 Shimbashi, Minato-ku, Tokyo 105-0004