Japan Wireless eSIM

我遇到連線問題，我該怎麼辦？

如果您遇到網絡速度慢的問題，可能是覆蓋範圍、網絡擁擠以及當地運營商的優先順序等因素可影響連接速度，請按照以下步驟嘗試解決問題： 更改您的APN（訪問點名稱）設置。 暫時將您的設備設置為4G。如果問題仍然存在，請嘗試以下方法： 將您的設備設置為4G或LTE模式。 啟用並禁用飛行模式。 如果仍然無法解決問題，請聯繫我們： [email protected]

我的 Japan Wireless eSIM 無法在我的 Android 上使用。

在設置中前往【蜂窩網路】>【SIM卡】>【eSIM】>【訪問點名稱（APN）】，在那裡請將“m-air.jp”添加到APN的名稱和APN本身。 請參考此指南（Android設置指南）以獲得更清晰的說明。 如果仍然無法解決問題，請隨時聯繫我們： [email protected]

我的 Japan Wireless eSIM 無法在我的 iPhone 上使用。

在設置中前往【蜂窩網路】>【SIM卡】>【eSIM】>【訪問點名稱（APN）】，在那裡請將“m-air.jp”添加到APN的名稱和APN本身。 請參考此指南（iPhone設置指南）以獲得更清晰的說明。 如果仍然無法解決問題，請隨時聯繫我們： [email protected]

我的 Japan Wireless eSIM 無法使用。

如果您在日本，請嘗試關閉和重新啟動您的eSIM，這有助您正確啟用eSIM