Japan Wireless eSIM

Làm thế nào để kiểm tra số dư dữ liệu eSIM còn lại?

Đối với thiết bị iOS: Vào [Cài đặt] > [Di động hoặc Cài đặt] > [Dữ liệu di động] Để biết thêm chi tiết về cách kiểm tra dữ liệu eSIM còn lại, vui lòng truy cập trang web chính thức của Apple. Đối với thiết bị Android: OnePlus: [Cài đặt] > [Mạng di động] > [Sử dụng dữ liệu]. Google: [Cài đặt] > [Mạng & Internet] > [SIM] > [Sử dụng dữ liệu ứng dụng]. Samsung: [Cài đặt] > [Kết nối] > [Sử dụng dữ liệu] > [Sử dụng dữ liệu di động]. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo lắng nào khác, vui lòng gửi tin nhắn cho chúng tôi tại [email protected] . Dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất, 7 ngày một tuần.

Khi nào dữ liệu mới được thêm?

Đối với eSIM Unlimited của Japan Wireless, sau khi sử dụng hết 3GB dữ liệu, bạn vẫn có kết nối nhưng tốc độ internet có thể chậm lại. 3GB dữ liệu tốc độ cao sẽ được bổ sung lại vào lúc nửa đêm mỗi ngày.

Thời gian hiệu lực của eSIM được tính như thế nào?

Thời gian hiệu lực bắt đầu kể từ khi eSIM của bạn được kích hoạt, không phụ thuộc vào vị trí của bạn. 1 ngày được tính là 24 giờ.

Nếu tôi hết dữ liệu thì có thể dùng tiếp internet không?

Đối với eSIM dữ liệu không giới hạn, sau khi sử dụng hết 3GB dữ liệu, bạn vẫn có kết nối nhưng tốc độ internet có thể chậm lại. 3GB dữ liệu tốc độ cao sẽ được bổ sung lại vào lúc nửa đêm mỗi ngày. Đối với các gói dữ liệu cố định, khi bạn vượt quá hạn mức dữ liệu, kết nối internet sẽ bị ngừng.