Japan Wireless eSIM

Je rencontre un problème de connexion, que dois-je faire?

Bien que la couverture, la congestion et la priorisation par l'opérateur local puissent affecter la vitesse de connexion, si vous rencontrez des vitesses réseau lentes, veuillez suivre ces étapes : • Changez vos paramètres APN (Nom du point d'accès). • Réglez temporairement votre appareil sur 4G. Si le problème persiste, essayez ce qui suit : • Réglez votre appareil sur 4G ou LTE. • Activez et désactivez le mode avion.

Mon eSIM Japan Wireless ne fonctionne pas sur mon Android.

Paramètres > Données cellulaires > SIM > eSIM > Nom du point d'accès (APN) Là, veuillez ajouter "m-air.jp" au nom de l'APN et à l'APN lui-même. Veuillez vous référer à ce guide Guide de configuration Android pour une explication plus claire. Si cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à nous contacter à : [email protected]

Mon eSIM Japan Wireless ne fonctionne pas sur mon iPhone.

Allez dans [Réglages] > [Données cellulaires] > [Ajouter un forfait cellulaire] > [Entrer les détails manuellement] > Ensuite, entrez votre adresse SM-DP+ et le code d'activation qui vous ont été donnés dans le PDF et l'e-mail après avoir terminé votre commande. Une fois les informations nécessaires saisies > [Suivant] > [Continuer] > Ligne par défaut [Principale puis Continuer] > iMessage [Principale puis Continuer] > Données cellulaires [Secondaire/voyage puis Continuer] > Retournez à la page Données cellulaires et appuyez sur la nouvelle eSIM que vous venez d'ajouter > Activez [Itinérance des données] (Guide de configuration iOS)) pour une explication plus claire.Si cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à nous contacter à : [email protected]

Mon eSIM Japan Wireless ne fonctionne pas.

Si vous êtes au Japon, essayez d'éteindre et de rallumer votre eSIM, cela aidera à l'activer correctement.