Japan Wireless eSIM

¿Puedo usar el punto de acceso para compartir datos con otros dispositivos?

Si tu dispositivo está equipado con esta funcionalidad, puedes compartir tus datos con otros dispositivos. Por ejemplo, si activas tu eSIM en tu iPhone 14 Pro Max, puedes utilizar tu hotspot para compartir datos con tu Samsung Galaxy A14. Para dispositivos iOS: Ve a [Configuración] > [Datos móviles] > [Hotspot Personal o Configuración] > [Hotspot Personal] y asegúrate de que esté activado. Luego verifica el nombre y la contraseña del WiFi. Asegúrate de permanecer en esta pantalla para poder compartir tus datos eSIM por WiFi con otros dispositivos. Para dispositivos Android: Ve a [Configuración] > [Redes e Internet] > [Hotspot y Tethering] > Activa [Hotspot WiFi]. Una vez activado, deberías poder compartir tus datos de eSIM de Japan Wireless con otros dispositivos.

¿Cómo activo una eSIM?

Por favor, consulta nuestra página de guía de configuración del eSIM .

Estoy teniendo problemas de conexión, ¿qué debo hacer?

Si bien la cobertura, la congestión y la priorización del operador local pueden afectar la velocidad de conexión, si estás experimentando una velocidad de red lenta, sigue estos pasos: Cambia la configuración de tu APN (Nombre de Punto de Acceso). Temporalmente, configura tu dispositivo en 4G. Si el problema persiste, prueba lo siguiente: Configura tu dispositivo en 4G o LTE. Habilita y deshabilita el modo avión.

Mi eSIM de Japan Wireless no funciona en mi dispositivo Android.

Ajustes > Datos móviles > SIM > eSIM > Nombre del punto de acceso (APN) Allí, por favor añade "m-air.jp" al nombre del APN y al APN mismo. Consulta esta guía (Guía de configuración para Android) para una explicación más clara. Si aún no funciona, no dudes en contactarnos en: [email protected]