Estoy teniendo problemas de conexión, ¿qué debo hacer?



Si bien la cobertura, la congestión y la priorización del operador local pueden afectar la velocidad de conexión, si estás experimentando una velocidad de red lenta, sigue estos pasos:

  • Cambia la configuración de tu APN (Nombre de Punto de Acceso).

  • Temporalmente, configura tu dispositivo en 4G. Si el problema persiste, prueba lo siguiente:

    • Configura tu dispositivo en 4G o LTE.

    • Habilita y deshabilita el modo avión.


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