Japan Wireless eSIM

연결 문제에 직면했는데 어떻게 해야 하나요?

커버리지, 혼잡도 및 현지 통신사의 우선순위가 연결 속도에 영향을 미칠 수 있지만, 네트워크 속도가 느린 경우 다음 단계를 따라 주시기 바랍니다: • APN(액세스 포인트 이름) 설정을 변경합니다. • 기기를 일시적으로 4G로 설정합니다. 문제가 계속될 경우, 다음을 시도해 주시기 바랍니다: • 기기를 4G 또는 LTE로 설정합니다. • 비행기 모드를 활성화했다가 비활성화합니다.

Japan Wireless eSIM이 Android에서 작동하지 않습니다.

[설정] > [셀룰러] > [SIM] > [eSIM] > [액세스 포인트 이름 (APN)]으로 이동합니다. APN 이름과 APN 자체에 "m-air.jp"를 추가해 주시기 바랍니다. 보다 명확한 설명을 위해 이 가이드(안드로이드 설정 가이드)를 참조해 주시기 바랍니다. 여전히 문제가 해결되지 않는 경우, [email protected] 으로 문의해 주시기 바랍니다.

Japan Wireless eSIM이 내 아이폰에서 작동하지 않습니다.

[설정] > [셀룰러] > [셀룰러 요금제 추가] > [세부 정보 수동 입력]으로 이동합니다. 그런 다음, 주문 완료 후 PDF 및 이메일로 제공된 SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 입력합니다. 필요한 정보를 입력한 후 > [다음] > [계속] > 기본 회선 [기본으로 설정 후 계속] > iMessage [기본으로 설정 후 계속] > 셀룰러 데이터 [보조/여행용으로 설정 후 계속] > 셀룰러 페이지로 돌아가 방금 추가한 새로운 eSIM을 탭합니다 > [데이터 로밍 켜기]를 활성화합니다. 보다 명확한 설명을 위해 이 가이드 iOS 설정 가이드 를 참조해 주시기 바랍니다. 여전히 문제가 해결되지 않는 경우, [email protected] 으로 문의해 주시기 바랍니다.

Japan Wireless eSIM이 작동하지 않습니다.

일본에 계신 경우, eSIM을 껐다가 다시 켜 보시기 바랍니다. 이렇게 하면 eSIM이 제대로 활성화되는 데 도움이 됩니다.