Japan Wireless eSIM
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#1 Trusted
Japan Wireless Brand
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문제 해결(4)
저희 상품은 일본에서 검증되어 많은곳에서 계속해서 이용해주시고 계십니다.
eSIM 데이터의 남은 데이터량을 확인하려면 어떻게 해야 합니까?
iOS 기기의 경우: [설정] > [셀룰러 또는 설정] > [모바일 데이터]로 이동하시면 됩니다. eSIM 데이터 사용량에 대한 자세한 설명은 Apple 공식 웹사이트를 방문해 주시기 바랍니다. Android 기기의 경우: OnePlus: [설정] > [모바일 네트워크] > [데이터 사용량] Google: [설정] > [네트워크 및 인터넷] > [SIM] > [앱 데이터 사용량] Samsung: [설정] > [연결] > [데이터 사용량] > [모바일 데이터 사용량] 기타 문의 사항이 있으시면 [email protected] 으로 언제든 연락 주시기 바랍니다. 주 7일 운영되는 고객 서비스 팀이 신속하게 답변 드리겠습니다
eSIM의 QR 코드를 삭제하거나 분실한 경우 어떻게 해야 합니까?
저희 웹사이트에서 Japan Wireless eSIM을 구매하시면 PDF와 QR 코드가 바로 제공됩니다. 반드시 다운로드해 주시기 바랍니다. 혹시 다운로드를 잊으셨다면 이메일을 확인해 보시기 바랍니다. QR 코드를 찾을 수 없으시면 [email protected] 으로 문의해 주시기 바랍니다. 주 7일 운영되는 고객 서비스 센터가 신속하게 답변 드리겠습니다.
QR 코드가 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?
먼저 eSIM QR 코드는 한 번만 활성화할 수 있다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 후속 스캔은 성공하지 않을 것입니다. eSIM 활성화 상태를 확인하려면 당사 웹사이트의 "내 eSIM" 섹션에서 "구매" 카테고리를 확인해 주시기 바랍니다. 활성화되지 않은 경우 수동 설정을 시도할 수 있습니다. • iOS(iPhone, iPad): 활성화 가이드 • Android(Samsung Galaxy, Google Pixel, Motorola 등): 활성화 가이드 여전히 작동하지 않는 경우 [email protected] 으로 문의해 주시기 바랍니다.
eSIM이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
먼저 eSIM QR 코드는 한 번만 활성화할 수 있다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 후속 스캔은 성공하지 않을 것입니다. 데이터 로밍이 켜져 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 데이터 로밍이 꺼져 있으면 eSIM이 작동하지 않습니다. eSIM 활성화 상태를 확인하려면 "내 eSIM" 섹션에서 "구매" 카테고리를 확인해 주시기 바랍니다. 활성화되지 않은 경우 수동 설정을 시도할 수 있습니다. • iOS: 활성화 가이드 • Android: 활성화 가이드