Japan Wireless eSIM

무제한 요금제 또는 데이터 요금제를 사용해야 합니까?

동영상 시청, 화상 통화 등 단시간 내 대량의 인터넷 데이터를 사용하실 계획이라면, 고정형 데이터 요금제 가입을 권장드립니다.

eSIM의 QR 코드를 삭제하거나 분실한 경우 어떻게 해야 합니까?

저희 웹사이트에서 Japan Wireless eSIM을 구매하시면 PDF와 QR 코드가 바로 제공됩니다. 반드시 다운로드해 주시기 바랍니다. 혹시 다운로드를 잊으셨다면 이메일을 확인해 보시기 바랍니다. QR 코드를 찾을 수 없으시면 [email protected] 으로 문의해 주시기 바랍니다. 주 7일 운영되는 고객 서비스 센터가 신속하게 답변 드리겠습니다.

QR 코드가 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

먼저 eSIM QR 코드는 한 번만 활성화할 수 있다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 후속 스캔은 성공하지 않을 것입니다. eSIM 활성화 상태를 확인하려면 당사 웹사이트의 "내 eSIM" 섹션에서 "구매" 카테고리를 확인해 주시기 바랍니다. 활성화되지 않은 경우 수동 설정을 시도할 수 있습니다. • iOS(iPhone, iPad): 활성화 가이드 • Android(Samsung Galaxy, Google Pixel, Motorola 등): 활성화 가이드 여전히 작동하지 않는 경우 [email protected] 으로 문의해 주시기 바랍니다.

데이터 요금제를 언제 재설정합니까?

Japan Wireless 무제한 eSIM을 사용하실 경우, 3GB의 고속 데이터 사용 후에도 계속해서 인터넷 연결이 가능합니다. 다만 인터넷 속도가 다소 느려질 수 있습니다. 매일 자정에 3GB의 고속 데이터가 추가로 제공됩니다.