Alquiler de wifi móvil<br>Venta de tarjetas SIM en Japón

Preguntas frecuentes

What can we help you with?

¿Puedo hacer o recibir llamadas con un router wifi?

 

No. Solo puedes usar el wifi móvil para datos. Pero puedes usar Skype u otros servicios VoIP como alternativa.

¿Cuánto dura la batería?

 

La batería de nuestro router wifi móvil dura entre 4 y 8 horas de comunicación continua. Puedes alargar la vida de la batería usando el modo de apagado automático del wifi. También incluimos una batería móvil gratis, así que no tienes que preocuparte de que se te acabe.

Me preocupa un poco perder el router wifi móvil...

 

Te recomendamos contratar nuestro seguro de daños y pérdidas (80 yenes al día). Si no tienes seguro, la tarifa de compensación es de 40 000 yenes, pero con el seguro, serían solo 10 000.

¿Cuál es el área de cobertura del wifi?

 

Compruébalo aquí o ponte en contacto con nosotros y dinos a dónde vas, y comprobaremos el mapa del área de cobertura.
https://www.softbank.jp

¿El paquete de alquiler del wifi de bolsillo incluye manual de instrucciones?

 

Sí, incluimos un manual de instrucciones con información sobre cómo conectarse a internet y resolver problemas. Si tienes cualquier incidencia, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente (cs@japan-wireless.com).

¿Qué incluye el paquete de alquiler de wifi portátil?

 

Todos los paquetes incluyen un router wifi móvil, un adaptador AC, un cable USB, una batería adicional, un folleto de instrucciones y un envoltorio de plástico.

¿Puedo usar el router wifi móvil fuera de Japón?

 

Lo sentimos, pero nuestro router wifi solo puede usarse en Japón.

¿El router wifi móvil es compatible con iPhones, iPads y otros teléfonos y tabletas de fabricantes extranjeros?

 

Sí, nuestros routers wifi móviles son compatibles con todos los dispositivos, siempre y cuando tengan wifi.

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