Japan Wireless eSIM

我遇到连线问题，我该怎么办？

如果您遇到网络速度慢的问题，可能是覆盖范围、网络拥挤以及当地运营商的优先顺序等因素可影响连接速度，请按照以下步骤尝试解决问题： 更改您的APN（访问点名称）设置。 暂时将您的设备设置为4G。如果问题仍然存在，请尝试以下方法： 将您的设备设置为4G或LTE模式。 启用并禁用飞行模式。 如果仍然无法解决问题，请联系我们： [email protected]

我的 Japan Wireless eSIM 无法在我的 Android 上使用。

在设置中前往【蜂窝网路】>【SIM卡】>【eSIM】>【访问点名称（APN）】，在那里请将“m-air.jp”添加到APN的名称和APN本身。 请参考此指南（Android设置指南）以获得更清晰的说明。 如果仍然无法解决问题，请随时联系我们： [email protected]

我的 Japan Wireless eSIM 无法在我的 iPhone 上使用。

前往【设置】>【蜂窝网路】>【新增蜂窝网路】>【手动输入详细资料】> 然后，输入您在完成订单后收到的PDF和电子邮件中给您的SM-DP+地址和激活码。 输入了必要的信息后> 【下一步】 > 【继续】 > 默认线[主线，然后继续] > iMessage[主线，然后继续] > 蜂窝数据[次要/漫游，然后继续] > 返回到蜂窝页面，然后点击刚刚添加的新eSIM > 打开[数据漫游] 请参考此指南 iOS设置指南 以获得更清晰的说明。 如果仍然无法解决问题，请随时联系我们： [email protected]

我的 Japan Wireless eSIM 无法使用。

如果您在日本，请尝试关闭和重新启动您的eSIM，这有助您正确启用eSIM