Cómo alquilar tu router

1PASO

Haz el pedido y paga

Fácil de ordenar y pagar

Haz el pedido y paga directamente desde tu ordenador o tu teléfono.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y Paypal. Una vez que hayas hecho el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.
Ponte en contacto con nosotros si necesitas ayuda con el pago!

ACEPTAMOS PEDIDOS DE ÚLTIMA HORA

¿Cómo se cuentan los días de alquiler?

Los días de alquiler se cuentan en función de los días naturales.
El alquiler empieza a las 00:00 de la fecha de recogida, independientemente de la hora de recogida o de activación del dispositivo. Si recoges el paquete el 1 de enero a las 17:00 y lo devuelves (a través de un buzón de correo) el 5 de enero a las 13:00, el periodo de alquiler se cuenta como 5 días.

Puedes devolver el paquete hasta las 12:00 del día siguiente a la finalización del alquiler. En el ejemplo de arriba, podrías seguir usando los dispositivos que has alquilado hasta las 12:00 del 6 de enero.

2PASO

Entrega reciba su pedido

  • Entrega de WiFi de bolsillo en hoteles

    Hoteles

  • Entrega de WiFi de bolsillo en el aeropuerto

    Oficinas de correos de aeropuertos

  • Entrega de WiFi de bolsillo en residencia privada en Japón

    Domicilios privados
    “de Japón”

  • Entrega de WiFi de bolsillo en tu oficina o escuela

    Oficinas y escuelas

Entrega WiFi de bolsillo

Tu pedido llegará al destino que hayas indicado antes del primer día de alquiler.
(Excepto en caso de pedidos de última hora o circunstancias inesperadas que provoquen retrasos en el tráfico o el envío).

Hoteles

Pide tu paquete en recepción al registrarte.

***ATENCIÓN***
Especifica el nombre, código, nombre del tour, etc. que has utilizado para reservar tu habitación de hotel. La mayoría de los hoteles no aceptan envíos por adelantado si tu nombre/código no está en su lista de reservas.

Oficinas de correos de aeropuertos

Te mandaremos el número de seguimiento de tu pedido cuando lo enviemos.
Muestra tu número de seguimiento y tu pasaporte para recibir tu paquete en la oficina de correos del aeropuerto escogido durante el horario laboral.
¡No necesitas saber japonés!

Días y horas de apertura según aeropuerto

Airport Operation days/hours
Narita (NRT) Terminal 1 Todos los días* 8:30-20:00 horas
Narita (NRT) Terminal 2 Todos los días* 8:30-20:00 horas
QL Liner (Narita) Terminal 1 Todos los días 6:30-23:00 horas
QL Liner (Narita) Terminal 2 Todos los días 6:30-23:00 horas
Haneda (HND) Terminal internacional Todos los días* 8:00-22:00 horas
Aeropuerto Internacional de Kansai (KIX) Todos los días 9:00-17:00 horas
Chubu Centrair (NGO) Lunes a viernes* 9:00-17:00 horas
Aeropuerto de Fukuoka (FUK) Terminal internacional Todos los días 8:00-20:30 horas
New Chitose (CTI) Todos los días 9:00-17:00 horas
* EXCEPTO FESTIVOS DE FIN DE AÑO Y AÑO NUEVO

Mapa de la oficina de correos

***ATENCIÓN***
Si no estás seguro de a qué aeropuerto o terminal llegas, ponte en contacto con nosotros y dinos tu número de vuelo.

Domicilios privados “de Japón”

El paquete debería llegar antes que tú. Se depositará en el buzón de la casa. No es necesario firmar. Gracias por volver a confirmar que el buzón admite paquetes de 25 x 34 cm SIN PROBLEMAS.

***ATENCIÓN***
NO se hacen envíos a habitaciones de Airbnb.
Si te alojas en un Airbnb o en un hostal sin recepción, la mejor alternativa es recoger el pedido en una OFICINA DE CORREOS.
Para saber cuál es la oficina de correos más cercana, ponte en contacto con nosotros con la información de tu alojamiento y tu fecha/hora de recogida.

Oficinas y escuelas

Especifica el nombre de tu empresa o escuela, la dirección completa, el nombre del departamento, sección o unidad y el nombre completo y teléfono de la persona de contacto*.
(*La persona de contacto es la que puede encargarse de recibir tu paquete antes de que llegues).

***ATENCIÓN***
Es posible que tu paquete llegue un día antes que tú. Si llegas un fin de semana, festivo o lunes, presta atención a los días y horas de apertura de la oficina.

Si el pedido se va a entregar en una oficina, presta atención a las horas de apertura.

3PASO

Disfruta de tu viaje con nuestro router

Persona que usa la computadora y Pocket WiFi

Disfruta de tu viaje con nuestro wifi de bolsillo

Cómo conectarte fácilmente paso a paso.

1. Activa el router wifi de bolsillo.
2. Ve a la pantalla "Ajustes" de tu dispositivo.
3. Activa el wifi.
4. Escoge el SSID de tu router wifi de la lista.
5. Escribe la clave de seguridad facilitada.
6. Haz clic o toca en "Conectar".

¡Listo! Ya estás conectado a internet.
Puedes buscar en Google, navegar o usar cualquier otro servicio basado en internet que necesites.

4PASO

Devuélvelo por correo

Devolver el paquete por correo

Puedes devolver tu paquete desde cualquier buzón u oficina de correos de Japón. No es necesario enviarlo desde la misma ubicación en que lo recogiste.

Empaqueta todos los artículos en el sobre de devolución y déjalo PLANO para poder introducirlo fácilmente en el buzón.

***ATENCIÓN***
SI ENVÍAS EL PAQUETE DESDE EL AEROPUERTO, asegúrate de mandar el sobre de devolución antes de pasar el control de seguridad.
Después del control de seguridad, no hay más servicios postales ni buzones disponibles por razones de seguridad.

Haz clic a continuación para ver el mapa de buzones en aeropuertos internacionales.

Buzones en el aeropuerto

¿Has perdido el sobre de devolución?

El sobre de devolución no está incluido en el seguro.
Podemos enviarte un sobre nuevo por una tarifa de 1000 JPY.
Ponte en contacto por correo electrónico y dinos tu itinerario para los próximos 3 días.

Puedes comprar un sobre nuevo tú mismo en oficinas de correo o tiendas Lawson.
Asegúrate de que el nuevo sobre es un "Letter-Pack Light".
(En ese caso, envíanos el número de seguimiento de tu nuevo sobre ).

Dirección para devolver el paquete:

<Japonés>
105-0004 東京都港区新橋6-14-5 5階
Japan Wirelessデリバリーセンター宛
(オーダー番号:Axxxxxx)

<Inglés>
Japan Wireless Delivery Center
(Put your order # : Axxxxxx)
6-14-5 5F Shinbashi, Minato-ku, Tokyo 105-0004

Datos ilimitados, envío rápido