我們的網路優勢

本公司直接與日本電信巨頭 au KDDI 和 NTT Docomo 合作，讓您在出國期間，享受與日本當地人完全相同的原生網路訊號。 傳統網卡的盲點： 市售許多便宜網卡會將您的網路訊號繞道至第三國伺服器，這正是導致網路嚴重延遲、地圖打不開或特定 App 無法正常連線的主因。

• 直連日本當地網路的優勢：
• 極速 5G 體驗。
• 導航查地圖、看高畫質影片順暢不卡頓。
• 在地 App 完美解鎖，流暢瀏覽日本當地網站與預約系統。

日本當地客服專家爲您服務

我們的客服團隊皆駐點於日本當地。當您遇到問題時，與您對話的是最熟悉日本網路環境的客服專員，而非遠在海外的客服中心。 我們天天在線，提供每週 7 天不間斷的服務。 您可以選擇方便的聯繫方式：

• 線上即時客服： 即時協助 eSIM 設定與疑難排解。
• 電子郵件： 處理購買證明/收據、退款或其他一般諮詢。
• 在地電話客服： 我們提供日本當地的客服電話，這是其他跨國網卡品牌無法企及的貼心服務。

我們的「B計畫」保證

我們對產品充滿信心，並提供 「零風險」 售後支援，確保您的日本之旅毫無後顧之憂，這是任何其他平台都無法比擬的。