QRコードがうまく機能しない場合、どうすればいいですか?
eSIM QRコードは一度だけアクティブ化できます。その後のスキャンは成功しません。eSIMのアクティブ化ステータスを確認するには、「My eSIM」セクションに移動し、「Purchased」カテゴリを確認してください。アクティブ化されていない場合は、手動設定を試みることができます。
• iOS(iPhone、iPad):アクティブ化ガイド
• Android(Samsung Galaxy、Google Pixel、Motorolaなど):アクティブ化ガイド
まだ動作しない場合は、[email protected]までご連絡ください。