注文をキャンセルできますか？

5Gプラン：安心保証：ご購入から30日以内であれば、以下の状況で全額返金を申請いただけます：

1. ご予定が変更となり、開通前にJapan Wireless eSIMが不要になった場合
2. 端末が非対応またはSIMロックがかかっており、QRコードを読み取っていない場合

4Gプラン：決済時に任意保険をご購入いただいた場合、開通前かつ30日以内であれば理由を問わず返金を申請できます（保険料を除く全額を返金）。