Cómo alquilar
Aprovecha tu viaje al máximo con Japan Wireless Pocket Wifi en solo 4 pasos.
1Haz tu pedido
desde tu ordenador o smartphone.
Completa el pago con tarjeta de crédito o PayPal.
¡Aceptamos pedidos de última hora!
desde tu ordenador o smartphone.
Rental term
El recuento de los días de alquiler se basa en días naturales.
Tu alquiler comienza a las 00:00 del día de recogida, independientemente de la hora real de recogida o activación del dispositivo. Si recoges el dispositivo el 1 de enero a las 17:00 y lo devuelves (introduciéndolo en un buzón) el 5 de enero a las 13:00, el periodo de alquiler se contará como de 5 días.
Dispones de tiempo adicional hasta las 12:00 del día siguiente al final del periodo de alquiler para preparar el envío de devolución. En el ejemplo anterior, podrías seguir utilizando el dispositivo hasta las 12:00 del 6 de enero.
2Entrega
Lugar de recogida
El pedido llegará a la dirección indicada antes de la fecha de inicio del alquiler.
(Excepto en casos de pedidos de última hora o retrasos imprevistos de tráfico o entrega.)
Sólo tienes que recoger tu Pocket WiFi en cualquiera de las siguientes ubicaciones
Hora y lugar de entrega
Entrega en todo Japón, recogida en 8 mostradores de aeropuertos
Devolver en cualquier buzón/oficina postal en Japón
Hokkaido (zona de Sapporo)
Kansai (zona de Osaka)
Kanto (zona de Tokio)
Chubu (zona de Nagoya)
Kyushu (zona de Fukuoka)
Hoteles
Oficinas de
correos en aeropuertos
Se te enviará un número de seguimiento cuando tu paquete sea enviado.
Muestra ese número junto con tu pasaporte para recoger el paquete en la oficina de correos o mostrador designado del aeropuerto durante su horario de atención.
Días y horarios de funcionamiento en aeropuertos
Todos los días de ~ 1 hasta 1 hora después del
último vuelo de llegada
**Atención: En los aeropuertos de Haneda y Fukuoka, el punto de recogida se encuentra en el mostrador de Ninja WiFi. Como socio nuestro, únicamente gestionan la entrega de paquetes a nuestros clientes.
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con tu pedido, contacta con el servicio de atención al cliente de Japan Wireless: +81-3-6264-3639 / customer@japan-wireless.com
Si no tienes claro tu aeropuerto o terminal de llegada, contacta con nosotros indicando tu número de vuelo.
Residencias privadas en Japón
Oficinas de empresa o centros educativos
- Nombre de la empresa o escuela
- Dirección completa del departamento/sección/unidad
- Nombre completo y número de teléfono de la persona de contacto
Para pedidos con recogida en oficina, ten también en cuenta su horario comercial.
3Activar
Pasos para activar el Wifi:
4Devolución
Guarda todos los artículos en el sobre de devolución y aplánalo bien para que pueda introducirse fácilmente en un buzón. (El sobre está incluido en tu paquete original, ya franqueado y con la dirección de destino). (este sobre se incluye en tu paquete original a portes pagados y con la dirección del remitente).
Devuelve el paquete en cualquier buzón u oficina de correos de Japón. No es necesario enviarlo desde el mismo lugar donde lo recogiste.
SI DEVUELVES DESDE UN AEROPUERTO, asegúrate de depositar el sobre de devolución antes de pasar el control de seguridad. Después del control, no hay servicios postales ni buzones disponibles por motivos de seguridad.
Después del control de seguridad, no hay más servicios postales ni buzones disponibles por razones de seguridad.
Puedes comprar un nuevo sobre en cualquier oficina de correos o tienda Lawson.
Solicita un sobre “Letter-Pack Light”.
(En ese caso, comunícanos el nuevo número de seguimiento).
El sobre de devolución no está cubierto por el seguro.
Podemos enviarte uno nuevo con un coste de 1.000 yenes
Escríbenos por correo electrónico indicando tu itinerario con al menos 3 días de antelación.
Dirección de devolución
東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル6F
Japan Wirelessデリバリーセンター宛
(オーダー番号:Axxxxxx)
Japan Wireless Delivery Center
(Put your order # : Axxxxxx)
6th floor, SW Shimbashi Building, 6-14-5 Shimbashi, Minato-ku, Tokyo 105-0004
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Location of the counter:
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Business Hours:
Todos los días de {{ airportCounterDetails.opening }} ~ 1 hasta 1 hora después del
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